Neden Biz
Hakkımızda
Sevgili Evcil Dost Severler,
2020 yılında başlayan serüvenimiz, siz değerli müşterilerimizin sevgisi ve desteğiyle her geçen gün büyüyerek devam ediyor.
Patitalya Pet ailesi olarak, hayvan sevgisinin en güzel yönlerini yaşatan bir köprü olmanın gururunu yaşıyoruz.
Evcil dostlarımızın sağlığı ve mutluluğu bizim için her zaman önceliklidir.
Bu nedenle, Türkiye’nin en büyük ve en iyi markalarıyla çalışarak her zaman en iyiyi ve en güveniliri sunmak için sizlerleyiz.
Tüm ürünlerimiz, hijyen kurallarına ve gıda depolamaya uygun depomuzda titizlikle saklanmakta, güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaştırılmaktadır.
Antalya daki mağazamızı ziyaret edebileceğiniz gibi, Whatsapp hattı adresinden de tüm ürünlerimize ve hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti, çalışmalarımızın en önemli odak noktasıdır.
Bu nedenle, sizlerden gelen her türlü geri bildirim bizim için değerlidir.
Olumlu veya olumsuz yorumlarınız hizmet kalitemizi artırmamız için bize yol göstermektedir.
Genç ve dinamik ekibimizle birlikte, sizlere en kaliteli hizmeti sunmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.
Sevgiyle kalın,
Patitalya Ailesi
Misyonumuz
Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek müşteri talep ve beklentilerini en üst seviyede karşılamak,
Güçlü bir iletişim ile tüketicimizle aramızda duygusal bir bağ yaratmak ve müşteri sadakatini sağlamak
Vizyonumuz
Hayvanlara karşı olan duyarlılığını korumak, bu duyarlılığı müşteri ve çevresine kazandırmak, pet shop olarak hayvanlara karşı olan sorumlulukların bilincinde ilerlemek, bu doğrultuda Kocaeli ve Türkiye’de seçkin müşteri pörtföyü ile saygın bir kuruluş olmak.
Satış Sonrası
Patitalya PetShop, müşterileri ile arasındaki ilişkiyi her zaman sıcak tutarak, satış sonrasında da ürün ve hizmetleriyle desteklerine devam eder. Her türlü problemde müşterileri ile yakın temas halinde olmaktan memnuniyet duyar.